【免運費門檻】
當下單金額高於新台幣$600時即達免運費門檻。
未達$600時酌收$80運費。
【下單後何時收到貨】
選購商品時，請留意商品頁中購買須知的運送說明
商品下單後依訂單編號開始寄送（3個工作天內送達，送貨範圍限台灣本島）。注意！收件地址請勿為郵政信箱。
例外狀況: 春節、端午節、中元節、中秋節與本公司舉辦特賣或每日一物活動時，或許會因出貨量大，而無法於三個工作天內送達。但本公司一定會盡快將您的訂單送達。
玻璃商品若物流公司送達時發現有破損、溢漏，請拒絕收貨。待本公司收到退貨後會再逕行補寄。此狀況下，也可能無法於三個工作天內送達。
【您會收到什麼】
您收到的商品會與本網站上所刊登之商品圖片或說明相同。下單時若無註明，出貨並不會額外付上提袋或禮盒。若另行郵寄提袋須收取$80運費。
若您在同一筆訂單中訂購多組或多種商品，不管是否為相同商品，出貨時會儘可能包裝成最少箱數出貨。非一組商品包裝成一箱。
【線上訂購須知】
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【如何確認我購買成功】
完成結帳付費成功後，將會收到訂購通知信的email。
請於訂購時填寫有效的手機號碼與常用的email。提醒您留意信箱與垃圾信件匣避免錯過系統通知。
【商品瑕疵怎麼辦】
收到商品檢查後若有問題時，請透過”連絡我們”直接與我們聯繫。
【如何辦理退貨 / 退訂】
商品辦理退訂/退貨，請透過”聯絡我們”直接與我們聯繫，請填寫訂單編號及訂購時輸入的email，依退購商品明細選擇欲退貨品項、數量、點選退貨原因並同意代為進行發票折讓後送出完成申請，我們將安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。
【消費者保護法】
依《消費者保護法》的規定，請於七日內透過網站內之”聯絡我們”提出申請退購，逾期恕不受理。 (收到商品後隔天起算為第一天，若為管理員代收，則以管理員簽收的隔日起算。)
猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性)， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
個人用品、食品、3C配件、粍材…等部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。
【退貨規範說明】
- 商品包含本體、配件、贈品、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退費（瑕疵品除外）。
- 申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請，敬請見諒。
- 如購買的商品是食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。發票請勿置放退回商品內。
【換貨規範說明】
- 商品以本身瑕疵更換為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
- 優惠、特惠活動、福利品、近期品等商品，不提供換貨服務。
- 如果所購買的商品是食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理換貨。
- 若商品因消費者個人不當的存放環境或使用而造成破損、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。
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